Condiciones generales

Introducción – Por favor, lea atentamente

Los siguientes son los términos y condiciones para la venta de bienes por nuestra parte, los cuales reemplazan cualquier término y condición anterior. Comercializamos bajo el nombre de LibideX.eu (nuestro sitio web). es propietario de Libidex.eu. Al acceder o utilizar libidex.eu y hacer clic para indicar que ha leído y aceptado estos términos al hacer un pedido, acepta quedar legalmente obligado por estos términos y condiciones, los cuales pueden ser modificados y publicados en nuestro sitio web de vez en cuando. La compañía tiene la intención de confiar en estos Términos. Si desea cambiarlos, asegúrese de solicitar que cualquier cambio se realice por escrito. Esto es para evitar cualquier malentendido sobre lo que se espera que hagamos tanto nosotros como usted. Es importante que lea y comprenda estos Términos antes de realizar un pedido. Si hay algún término que no comprende, notifique a nuestro Departamento de Servicio al Cliente antes de realizar un pedido.

Edad de consentimiento

Al comprar productos de libidex.eu, declaras que tienes 18 años de edad o más, o tienes el derecho legal de poseer productos para adultos en tu área o comunidad. Si se descubre que no tienes la edad legal para comprar en el sitio web, libidex.eu no está obligado a aceptar tu pedido.

Formación de contrato

Los pedidos realizados a través de libidex.eu están sujetos a aceptación y disponibilidad. Libidex.eu puede optar en cualquier momento por cancelar tu pedido.

No habrá un contrato oficial entre tú y libidex.eu hasta que se haya enviado tu paquete. Los detalles en nuestro sitio web no son ofertas que puedas aceptar.

Protección de datos

Libidex.eu cumple con la Ley de Protección de Datos. Tu información no se proporcionará a terceros sin consentimiento previo.

Es tu responsabilidad verificar que la dirección de correo electrónico que proporcionaste esté en funcionamiento adecuado y debes asumir el riesgo de todas las consecuencias de transmisión o fallas operativas.

Política de privacidad

Podemos utilizar información personal para brindar los servicios que has solicitado. Solo utilizaremos esta información para auditoría, investigación y análisis con el fin de operar y mejorar nuestras tecnologías y servicios; nunca se venderá ni se compartirá sin consentimiento.

Nuestro sitio te permite optar por no recibir comunicaciones nuestras cuando solicitamos tu información. Además, si deseas cancelar la suscripción en un momento posterior, puedes hacerlo dándote de baja de cualquier envío de correo. Utilizamos cookies y otras tecnologías solo cuando es necesario para que funcione nuestra tecnología de compra. Tu información personal nunca se almacenará en ninguna cookie generada por nuestros sistemas.

Información de envío

Los costos de envío y los tiempos de entrega se calcularán y mostrarán solo al finalizar la compra. Los tiempos de envío pueden variar según el país y el método de envío.

Información de entrega

Deberás firmar el paquete para que sepamos que lo has recibido. No te preocupes si no estás en casa cuando el cartero o mensajero pase, te dejarán una tarjeta de aviso de visita. Esta tarjeta incluirá los detalles de cómo recoger tu paquete o reprogramar la entrega en un horario conveniente para ti.

Si deseas que te volvamos a enviar tu pedido, lamentablemente tendremos que cobrarte. Si deseas cancelar tu pedido, te reembolsaremos el importe menos los gastos de envío. Intentaremos entregar los productos en un plazo de 30 días. Por lo general, los artículos se entregarán antes. Si no podemos hacerlo, te informaremos y, si lo deseas, podrás cancelar el contrato y te reembolsaremos por completo.

No somos responsables de paquetes perdidos si se ha proporcionado una dirección de entrega incorrecta o incompleta.

Pago

El pago se puede realizar con tarjeta de crédito. Enviaremos los productos tan pronto como se haya procesado tu pago.

Política de devoluciones

El Reglamento de Protección al Consumidor Europeo (Venta a Distancia) de 2000 establece que tienes pleno derecho a cancelar cualquier pedido sin dar una razón dentro de los 7 días posteriores a la compra. En libidex.eu, nuestra política de devoluciones es mucho más generosa. Puedes devolvernos cualquier artículo para obtener un reembolso completo (o reemplazo) dentro de los 30 días, siempre y cuando el producto esté sin abrir, sin usar o sin estrenar.

Debes inspeccionar los productos inmediatamente después de recibirlos y debes notificar a libidex.eu dentro de los 14 días (después de la fecha de entrega) si los productos tienen algún defecto.

Con Libidex.eu, puedes devolver un pedido dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo. Si ya hemos enviado tu pedido cuando recibimos tu cancelación, deduciremos el costo del envío de tu reembolso. Todos los artículos devueltos deben estar sin abrir, sin usar y en su embalaje original.

A menos que los artículos devueltos estén defectuosos, deberás enviarlos de vuelta a tu propio costo y solo emitiremos un reembolso completo si los artículos (incluyendo el embalaje y los accesorios) no han sufrido daños significativos.

Descargo de responsabilidad

Todos los productos vendidos a través de nuestro sitio web se venden como «productos novedosos». El vendedor, , la empresa matriz de libidex.eu, no puede ser responsabilizado por cualquier lesión causada por un uso incorrecto.

Los productos, colores o embalajes de los productos pueden diferir ocasionalmente ligeramente de los mostrados en el sitio web.
Derechos de autor

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«tú» y «tu» se refieren a la persona, empresa o compañía que celebra un contrato con nosotros. «nosotros», «nuestro» y «nos» se refieren a , la empresa matriz de libidex.eu.

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