{"id":82504,"date":"2026-09-18T13:31:00","date_gmt":"2026-09-18T13:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/libidex.eu\/regler-for-aterbetalning-och-returer\/"},"modified":"2026-11-07T23:49:25","modified_gmt":"2026-11-07T23:49:25","slug":"regler-for-aterbetalning-och-returer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/libidex.eu\/sv\/regler-for-aterbetalning-och-returer\/","title":{"rendered":"Retur- och \u00e5terbetalningspolicy"},"content":{"rendered":"

Senast uppdaterad: november 2026<\/em><\/p>\n

Du har tv\u00e5 s\u00e4tt att returnera en produkt: din lagstadgade \u00e5ngerr\u00e4tt (14 dagar) och v\u00e5r 30-dagars retur f\u00f6r o\u00f6ppnade produkter.<\/p>\n

Din \u00e5ngerr\u00e4tt p\u00e5 14 dagar<\/h2>\n

Som konsument kan du fr\u00e5ntr\u00e4da k\u00f6pet inom 14 dagar efter att du tagit emot varan, utan att ange sk\u00e4l. Meddela oss via e-post till info@libidex.eu eller anv\u00e4nd formul\u00e4ret i v\u00e5ra villkor och best\u00e4mmelser<\/a>.<\/p>\n

V\u00e5r 30-dagars retur<\/h2>\n

Vi g\u00e5r l\u00e4ngre \u00e4n lagen: o\u00f6ppnade produkter kan returneras inom 30 dagar efter leverans. Produkten ska vara f\u00f6rseglad, oanv\u00e4nd och i originalf\u00f6rpackning, och du beh\u00f6ver kvittot.<\/p>\n

Vad som inte kan returneras<\/h2>\n

Av h\u00e4lso- och hygiensk\u00e4l kan vi inte ta emot \u00f6ppnade eller of\u00f6rseglade produkter: kosttillskott, geler, kr\u00e4mer, glidmedel och andra intimprodukter. Det p\u00e5verkar inte dina r\u00e4ttigheter om produkten \u00e4r defekt eller inte st\u00e4mmer med beskrivningen.<\/p>\n

S\u00e5 returnerar du<\/h2>\n
    \n
  • Skriv till info@libidex.eu med ditt ordernummer och de produkter du vill returnera.<\/li>\n
  • Vi svarar med returadress och instruktioner.<\/li>\n
  • Packa produkterna s\u00e4kert och skicka dem. Spara fraktkvittot.<\/li>\n<\/ul>\n

    Returkostnader<\/h2>\n

    Vid \u00e5ngerr\u00e4tt eller retur av annat sk\u00e4l \u00e4n fel fr\u00e5n v\u00e5r sida betalar du den direkta returkostnaden. Om vi skickat fel produkt, eller den kom skadad eller defekt, st\u00e5r vi f\u00f6r returen.<\/p>\n

    \u00c5terbetalning<\/h2>\n

    Vi \u00e5terbetalar priset f\u00f6r returnerade varor med ursprungligt betalningss\u00e4tt inom 14 dagar efter att vi f\u00e5tt ditt besked om att du fr\u00e5ntr\u00e4der k\u00f6pet. Vid \u00e5ngerr\u00e4tt \u00e5terbetalas \u00e4ven standardfrakten. Vi kan v\u00e4nta tills varan kommit tillbaka eller du visat att den skickats.<\/p>\n

    Skadad eller felaktig produkt<\/h2>\n

    Kontakta oss p\u00e5 info@libidex.eu s\u00e5 snart du f\u00e5tt den, med ordernummer och ett foto. Vi byter ut produkten eller \u00e5terbetalar.<\/p>\n

    Kontakt<\/h2>\n

    E-post: info@libidex.eu. Telefon: +351 219 265 923, vardagar 09:30\u201313:00 och 14:00\u201317:00 (GMT+0).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Senast uppdaterad: november 2026 Du har tv\u00e5 s\u00e4tt att returnera en produkt: din lagstadgade \u00e5ngerr\u00e4tt (14 dagar) och v\u00e5r 30-dagars retur f\u00f6r o\u00f6ppnade produkter. Din \u00e5ngerr\u00e4tt p\u00e5 14 dagar Som konsument kan du fr\u00e5ntr\u00e4da k\u00f6pet inom 14 dagar efter att du tagit emot varan, utan att ange sk\u00e4l. Meddela oss via e-post till info@libidex.eu eller […]<\/p>\n","protected":false},"author":4597,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-82504","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/libidex.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/82504","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/libidex.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/libidex.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/libidex.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4597"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/libidex.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=82504"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/libidex.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/82504\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":84292,"href":"https:\/\/libidex.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/82504\/revisions\/84292"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/libidex.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=82504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}