{"id":84252,"date":"2026-11-07T22:59:33","date_gmt":"2026-11-07T22:59:33","guid":{"rendered":"https:\/\/libidex.eu\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2026-11-07T22:59:33","modified_gmt":"2026-11-07T22:59:33","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/libidex.eu\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<h3>\u00bfC\u00f3mo hago un pedido?<\/h3>\n<p>Elige tus productos, a\u00f1\u00e1delos al carrito y ve a la caja. Recibir\u00e1s un correo de confirmaci\u00f3n cuando tu pedido haya sido procesado.<\/p>\n<h3>\u00bfPuedo modificar o cancelar mi pedido?<\/h3>\n<p>Cont\u00e1ctanos lo antes posible. Una vez procesado el pedido, no podemos garantizar cambios.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo debo usar los complementos alimenticios?<\/h3>\n<p>El modo de empleo, la composici\u00f3n y las advertencias figuran en cada ficha de producto y en el envase. No superes la dosis diaria recomendada y consulta a un profesional sanitario si est\u00e1s embarazada, en per\u00edodo de lactancia, tomas medicaci\u00f3n o tienes alguna afecci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n<h3>\u00bfEl embalaje es discreto?<\/h3>\n<p>S\u00ed. Cada pedido se env\u00eda en un paquete neutro, sin referencia al contenido.<\/p>\n<h3>\u00bfA d\u00f3nde envi\u00e1is y cu\u00e1nto tarda la entrega?<\/h3>\n<p>Enviamos dentro de la Uni\u00f3n Europea. El env\u00edo es gratis en pedidos superiores a 80 \u20ac y tienes un 15 % de descuento al comprar 4 art\u00edculos iguales. Los plazos est\u00e1n en nuestra <a href=\"\/es\/informacion-de-envio\/\">informaci\u00f3n de env\u00edo<\/a>.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago puedo usar?<\/h3>\n<p>Los m\u00e9todos de pago disponibles se muestran en la caja, donde el pago es cifrado y seguro.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo devuelvo un pedido o desisto de una compra?<\/h3>\n<p>Los derechos, plazos y el procedimiento se explican en nuestra <a href=\"\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\">pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/a> y en las <a href=\"\/es\/condiciones-generales\/\">condiciones generales<\/a>.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo contacto con atenci\u00f3n al cliente?<\/h3>\n<p>A trav\u00e9s de la <a href=\"\/es\/contactar\/\">p\u00e1gina de contacto<\/a>, por correo en info@libidex.eu o por WhatsApp, en d\u00edas laborables de 09:30 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 (GMT+0).<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo presento una reclamaci\u00f3n?<\/h3>\n<p>Usa el Libro de Reclamaciones (Livro de Reclama\u00e7\u00f5es) en www.livroreclamacoes.pt o cont\u00e1ctanos directamente. Los consumidores tambi\u00e9n pueden acudir a una entidad de resoluci\u00f3n alternativa de litigios de consumo, listada en www.consumidor.gov.pt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfC\u00f3mo hago un pedido? Elige tus productos, a\u00f1\u00e1delos al carrito y ve a la caja. Recibir\u00e1s un correo de confirmaci\u00f3n cuando tu pedido haya sido procesado. \u00bfPuedo modificar o cancelar mi pedido? Cont\u00e1ctanos lo antes posible. Una vez procesado el pedido, no podemos garantizar cambios. \u00bfC\u00f3mo debo usar los complementos alimenticios? El modo de empleo, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-84252","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/libidex.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84252","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/libidex.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/libidex.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/libidex.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/libidex.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84252"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/libidex.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84252\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/libidex.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}